Giới thiệu
Gần đây, được chọn là Biên tập viên Lựa chọn của Tạp chí PC vì lý do chính đáng, BitDefender đạt xếp hạng hàng đầu từ nhiều nguồn, bao gồm các phòng thử nghiệm độc lập (một trong những biện pháp quan trọng nhất), blog công nghệ và trang web kinh doanh. Trong vài năm qua, BitDefender Antivirus Software đã ghi nhận hơn nửa tỷ lượt cài đặt, thiết lập chúng là một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành công nghiệp cạnh tranh cao này. Trong các phiên bản mới nhất, cao cấp nhất, người dùng có thể tận dụng nhiều tính năng hữu ích mà các phần mềm khác không cung cấp với cùng một mức giá, bao gồm VPN đầy đủ, công cụ Xử lý Ransomware, ví kỹ thuật số, chia nhỏ tệp, mã hóa, quản lý mật khẩu và kiểm soát của phụ huynh .
Độ tin cậy và bảo mật
Điểm số cao nhất quán về độ tin cậy đến từ các phòng thí nghiệm độc lập, nhưng BitDefender cũng được xếp hạng hàng đầu về độ tin cậy và bảo mật của các tạp chí công nghệ, blogger công nghệ và tất nhiên, người dùng. Hầu hết thời gian, phần mềm này dường như làm rất tốt công việc, đó là điều cơ bản bạn muốn nhất ở một phần mềm chống vi-rút: bảo vệ toàn diện hoạt động mọi lúc. Ngoài tất cả các điều cơ bản, bạn có thể chọn nhiều dịch vụ hữu ích và tiện dụng bằng cách mua phiên bản cao cấp, bao gồm bảo mật webcam và kiểm soát của phụ huynh. Nó được xếp hạng tốt để dễ sử dụng và giao diện người dùng và nó có rất nhiều tính năng mà bạn có thể tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của riêng bạn.
Giá cả
Được coi là một mức giá thấp cho thị trường so với những gì nó cung cấp trong các tính năng thân thiện với người dùng, BitDefender là một lựa chọn tuyệt vời cho tiền – đặc biệt là nếu bạn có quan tâm đến việc bảo vệ nhiều thiết bị và lựa chọn gói gia đình. Nó không phải là phần mềm rẻ nhất, nhưng với những gì bạn có được thì nó cũng đáng giá từng xu.
Dịch vụ khách hàng
Mặc dù có một số phàn nàn về việc dễ dàng tiếp cận hỗ trợ khách hàng của Bitdefender, nhưng họ cung cấp hỗ trợ điện thoại 24/7 và các tùy chọn LiveChat trên trang web của họ. Một số người dùng đã báo cáo không thể liên hệ với một đại lý trực tuyến trong thời gian dài, nhưng điều này có thể thay đổi dựa trên thời điểm bạn đang cố gắng tiếp cận họ và từ quốc gia nào. Ngoài các tùy chọn Điện thoại và Trò chuyện Trực tiếp, bạn có thể liên hệ với họ qua email. Họ có vẻ khá đáng tin cậy khi cung cấp dịch vụ – đặc biệt là so với một số đối thủ cạnh tranh của họ trên thị trường.
Phần kết luận
Nhìn chung, BitDefender được coi là một trong những lựa chọn tốt nhất trên thị trường hiện nay vì điểm số cao nhất về bảo mật và bảo vệ mạnh mẽ mà không làm chậm thiết bị của bạn và một loạt các tính năng tiện dụng, dễ sử dụng. Nhược điểm lớn nhất chúng ta có thể tìm thấy với BitDefender bao gồm độ tin cậy (một số người báo cáo có vấn đề lớn với nó thực sự hoạt động tốt), không có tác nhân Hỗ trợ LiveChat nào có thể giúp giải quyết vấn đề hoặc câu hỏi ngay lập tức (theo cách chúng ta mong đợi trong thế giới ngày nay) tương thích với các thiết bị iOS (đây là một bản tải xuống riêng biệt mà nhiều người thấy khá khó chịu). Điều đó đang được nói, nó cung cấp khá nhiều tính năng cho giá cả và có những đánh giá tuyệt vời từ các phòng thí nghiệm độc lập, người dùng và vô số tạp chí công nghệ. Nó hoạt động tốt mà không làm chậm máy tính của bạn và nó có nhiều tính năng bổ sung mà bạn có thể tìm thấy ở nơi khác hoặc bạn có thể tìm thấy với giá tương tự trên thị trường hiện nay.